Política de
privacidad.

01

Responsable del tratamiento

Responsable

Pau Gros García

Actividad

Persona física y profesional autónomo

País de establecimiento

España

Email de contacto y ejercicio de derechos

hello@grosphotographer.com

No se ha designado Delegado de Protección de Datos. La dirección profesional coincide con el domicilio particular del responsable y no se publica en esta política para proteger su privacidad; las comunicaciones sobre protección de datos pueden realizarse mediante el correo indicado.

02

Qué datos se tratan

• Datos identificativos y de contacto: nombre, email y teléfono o WhatsApp cuando se facilite voluntariamente.
• Contenido de las comunicaciones: mensaje, información escrita en formularios y posteriores intercambios relacionados con la consulta.
• Solicitudes de presupuesto: servicios, cantidades, preferencias, precio configurado y demás datos necesarios para preparar o comentar una propuesta.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, agente de usuario y registros técnicos que el servidor pueda generar para prestar y proteger la web.

Los datos se obtienen directamente de la persona interesada o, en el caso de los registros técnicos, durante el uso de la web. No se solicitan categorías especiales de datos.

03

Finalidades y bases jurídicas

Cuando una consulta no persiga directamente una contratación, el interés legítimo consiste en poder responder a quien contacta voluntariamente y mantener una comunicación razonablemente esperada. Puedes oponerte en cualquier momento. No se utilizan estos datos para newsletters, marketing, elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas.

Las referencias al RGPD remiten al Reglamento General de Protección de Datos ↗︎.

04

Durante cuánto tiempo

Las consultas y presupuestos que no terminen en contratación se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que se cierre antes la conversación, se solicite su supresión o sea necesario conservar temporalmente información mínima para atender una responsabilidad.

Cuando exista una relación profesional, los datos se conservarán mientras dure y, después, debidamente bloqueados o limitados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y civil, así como durante los periodos necesarios para atender posibles responsabilidades.

Los correos almacenados en Hostinger y en la cuenta personal de Gmail utilizada para recibir el reenvío se revisarán con los mismos criterios. Las copias residuales de seguridad pueden permanecer durante los ciclos técnicos de los proveedores antes de sobrescribirse. Los registros técnicos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para seguridad, funcionamiento y diagnóstico.

05

Destinatarios y proveedores

No se venden datos ni se comunican a terceros con fines propios. Para prestar la web y gestionar las comunicaciones intervienen estos proveedores:

• Hostinger: presta el alojamiento web, el procesamiento técnico de los formularios en el servidor y el correo del dominio. Puede acceder a datos como encargado o proveedor de infraestructura conforme a sus condiciones. Consulta su Acuerdo de tratamiento de datos ↗︎ y su Política de privacidad ↗︎.
• Google — Gmail personal: los mensajes recibidos en hello@grosphotographer.com se reenvían a una cuenta personal y gratuita terminada en @gmail.com. Gmail se utiliza bajo las condiciones generales y la Política de privacidad de Google ↗︎. Esta cuenta no es Google Workspace y no se le atribuyen las condiciones ni el acuerdo de tratamiento específicos de Workspace.
• WhatsApp: solo interviene cuando la persona facilita ese canal o solicita continuar la comunicación por él. Su tratamiento se rige también por la Política de privacidad de WhatsApp ↗︎.

Los datos también podrán facilitarse a administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando exista una obligación legal. No se copian sistemáticamente estas solicitudes a CRM, Notion, Google Contacts, agendas ni otras bases de datos.

06

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pertenecen a grupos internacionales o pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Hostinger declara en su documentación que, cuando una transferencia internacional lo requiere, utiliza mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, incluidas cláusulas contractuales tipo. La ubicación exacta del centro de datos y la entidad contractual aplicables dependen del servicio contratado, por lo que no se afirma una localización concreta en esta política.

La cuenta personal de Gmail puede implicar tratamiento de información en la infraestructura global de Google. Google describe los mecanismos jurídicos que utiliza, como decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y cláusulas contractuales tipo cuando proceden, en su información sobre marcos de transferencia de datos ↗︎. Este uso corresponde a Gmail para consumidores y no se presenta como un servicio Google Workspace ni bajo su acuerdo específico de tratamiento.

Si la comunicación continúa mediante WhatsApp, Meta puede realizar transferencias internacionales con arreglo a los mecanismos descritos en su política aplicable.

07

Tus derechos

Puedes ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.

Para ejercerlos, escribe a hello@grosphotographer.com, indicando el derecho solicitado y aportando únicamente la información necesaria para verificar tu identidad. La solicitud se responderá, con carácter general, en el plazo de un mes, ampliable en los supuestos previstos por el RGPD.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ↗︎, especialmente si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos.

08

Seguridad y tratamiento

Se aplican medidas razonables y proporcionadas al tipo de información tratada: transmisión mediante HTTPS, infraestructura protegida por los proveedores, validación de los datos enviados por formularios, acceso limitado a las comunicaciones y minimización de la información solicitada.

Ningún sistema es completamente infalible. Si se detectara una incidencia que afectase a datos personales, se evaluaría y gestionaría conforme a la normativa aplicable.

Actualmente la web no utiliza Google Analytics, píxeles publicitarios ni herramientas de perfilado. Los enlaces a sitios externos quedan sujetos a las políticas de esos terceros una vez se abandona grosphotographer.com.